Uma das táticas para efetivar o programa de MLL (Marketing Localizado de Loja) é utilizar recursos para “estimular uma resposta desejada do consumidor”.
Mas quais recursos? Qual o tipo de resposta desejada? De quais consumidores? Onde? Veja abaixo algumas dicas:
Quais recursos?
– Pessoas;
– Ferramentas de merchandising;
– Ferramentas promocionais;
– Ferramentas de propaganda;
– Assistência do fornecedor (parceiro);
– Orçamentos de marketing.
Qual o tipo de resposta desejada?
– Visitar o negócio (visitante pela primeira vez);
– Visitar o negócio mais frequentemente (já clientes);
– Comprar mais itens em cada visita;
– Comprar itens de tamanho maior;
– Comprar itens adicionais.
De quais consumidores?
Pessoas “entre as 4 paredes”:
– Na fila;
– No balcão;
– No lobby;
– Na recepção;
Pessoas na área de influência:
– Transeuntes;
– Residências;
– Escritórios;
– Outras lojas.
Onde?
Dica: O Marketing deve começar com sólidas bases, “dentro das 4 paredes” e evoluir à partir daí.