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A estrutura organizacional do franqueador deve aplicar dois princípios:

1 – Descentralização organizacional, com o menor número possível de níveis organizacionais entre o franqueador e o franqueado;
2 – Descentralização funcional, onde as coisas acontecem na franquia, ou seja, no campo.

Então, essa organização:

  • Exclui a tradicional estrutura matricial com subordinados;
  • Torna os funcionários especialistas, consultores, assessores em atividades do negócio para a rede franqueada.

Lembre-se: franqueado é sócio e não obedece hierarquia!